한국자동차정보센터(이하 ‘센터’)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 관련 법령에 따라 안전하게 관리합니다. 본 방침은 센터가 어떤 정보를 수집·이용하고 어떻게 보호하는지 안내합니다.
센터는 상담 접수 및 처리를 위해 다음 정보를 수집합니다.
· 필수: 이름, 연락처, 차량정보(차량번호·차종)
· 첨부 서류: 차량등록증, 수리내역서, 사고사실확인원 등 상담에 필요한 서류
수집한 정보는 상담 접수·처리, 보상·평가·법률 지원 업무 수행, 진행 상황 및 결과 안내의 목적으로만 이용합니다.
상담 완료 후 관련 법령이 정한 기간 동안 보관하며, 기간이 지나거나 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
센터는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 안전하게 파기합니다. 전자 파일은 영구 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 센터는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.
개인정보 관련 문의는 대표번호 1577-5494로 연락 주시면 보호책임자가 안내해 드립니다.
